Q&A
ポイントについて
★誕生月ポイントクーポン★
誕生月には、「888円割引クーポン」をプレゼント★
※誕生月の前月25日までに会員登録した方がプレゼント対象となります。
ポイント付与について
ラッキーショップ会員登録をして頂いた皆様を対象として、ラッキーショップの各商品をお買い上げいただくことにより、ご購入額に応じて原則2%(税込 100円で2ポイント)のポイントが付与されます。ポイントを使用して購入する場合、差し引き金額の2%をポイント還元いたします。ポイントの有効期限は、ポイントを取得した日の1年後です。有効期限を過ぎるとポイントは無効となり、利用できなくなります。(例:2018年4月1日にポイントを取得した場合、有効期限は2019年3月31日まで)
また、キャンセル処理が発生する場合は、キャンセル処理と同時にポイントが取り消されます。
ポイントの利用方法について
ご購入の際に付与されたポイントを1ポイント=1円として利用することができます。
ポイントを利用した場合の請求金額の計算方法は以下のようになります。
ショップからお客様へのご請求金額=(商品の合計金額-利用ポイント数)+送料
なお、複数会員登録をした場合、ポイントの合算はできません。
キャンセル、返品交換等で使用したポイントの返却について
ポイント返却(キャンセル処理)にお時間がかかる場合がございます。弊社確認後1営業日以内に対応しておりますが、お急ぎの場合はお問い合わせください。