当サイトの個人情報利用目的の公表(プライバシーポリシー)

当ホームページの個人情報利用目的の公表

当ホームページは、JIS15001:2006要求事項に従い、以下の内容を公表します。

1. 当社の商品の発送、DM(毎月の商品のご案内)、関連するアフターサービス、新商品、サービスなどの各種情報を提供させていただくため。
2. 当社の通信販売に関する事業活動、店舗や催事に関するご案内、アンケート調査、その他お得な情報(他社商品のご案内)を提供させていただくため。
3. 当社とのお取引に関する与信管理、回収管理(債権譲渡を含む。)、債権管理のため。
4. 電話応対―通話録音※

当社のコールセンターにお電話いただいた際の通話内容は、以下の利用目的のために録音をさせていただく場合があります。

  • お客様からのお問い合わせ、ご相談内容等を必要に応じて通話終了後に確認を行うため。
  • お客様のご契約内容を必要に応じて通話終了後に確認を行うため。
  • お客様に当社の他部署から別途対応させていただく場合は正確な社内連絡を行うために通話内容を必要に応じて通話終了後に確認を行うため。
  • お客様へのご案内、資料発送等のサービス提供を正確に行うためにご連絡先を必要に応じて通話終了後に確認を行うため。
  • お客様との電話応対の品質向上にむけ電話応対者の評価と研修に後日活用するため。
5. 当社提供講座及び商品をご購入の際クレジットカードにてお支払い頂く場合

クレジットカード情報を当社では以下のように取扱わせて頂きます。

  • 利用目的:当社提供講座・商品等をご購入決済処理のため
  • 取得者:株式会社水晶院
  • 提供先名: ハガキ、FAX、電話でご注文頂いた際の提供先:SMBC但し、JCBカードご利用の場合には株式会社ジェーシービー・WEBでご注文頂いた際の提供先:GMOペインメント㈱
  • 保存期間:決済手続きの完了まで
6. 各種販売促進情報(メールマガジン)の配信
7. 各社ショッピングモールから取得(提供)し、商品の発送の為に利用。※
8. 上記1~7以外の利用目的で使用する場合は個別に利用目的をお知らせします。
「開示等の求め」に応じる手続き等は「個人情報の開示等の求めに関する手続き」をご参照ください。
※以外は開示対象個人情報です。

以上

制定:2011年4月22日
改訂:2017年10月3日
株式会社 水晶院
代表取締役社長 田中利昭



クッキーに関するポリシーについて


クッキーとは?

クッキーとは、ウェブページを利用したときに、ブラウザとサーバーとの間で送受信した利用履歴や入力内容などを、お客様のコンピュータにファイルとして保存しておく仕組みです。
次回、同じページにアクセスすると、クッキーの情報を使って、ページの運営者はお客様ごとに表示を変えたりすることができます。
お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、ウェブサイトは、ユーザーのブラウザからクッキーを取得できます。
なお、お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。



クッキーの設定について

・お客様は、クッキーの送受信に関する設定を「すべてのクッキーを許可する」、「すべてのクッキーを拒否する」、「クッキーを受信したらユーザーに通知する」などから選択できます。
設定方法は、ブラウザにより異なります。
クッキーに関する設定方法は、お使いのブラウザの「ヘルプ」メニューでご確認ください。
・すべてのクッキーを拒否する設定を選択されますと、認証が必要なサービスを受けられなくなる等、インターネット上の各種サービスの利用上、制約を受ける場合がありますのでご注意ください。



ラッキーショップがクッキーを使用して行っていること

以下の目的のため、ラッキーショップはクッキーを利用しています。
・お客様が認証サービスにログインされるとき、保存されているお客様の登録情報を参照して、お客様ごとにカスタマイズされたサービスを提供できるようにするため
・お客様が興味を持っている内容や、ラッキーショップのサイト上での利用状況をもとに、最も適切な広告を他社サイト上で表示するため
・ラッキーショップのサイトの利用者数やトラフィックを調査するため
・ラッキーショップのサービスを改善するため
・セキュリティー保持のため、ご利用から一定の時間が経過したお客様に対してパスワードの再入力(再認証)を促すため
なお、ラッキーショップでは、ラッキーショップの広告の配信を委託する第三者の提供する広告配信サービス(リターゲティング機能など)を利用する場合があり、その場合において、クッキー等によって当該第三者がユーザーの対象ウェブサイト訪問・行動履歴情報を取得、利用する場合があります。



ユーザーの訪問・行動履歴情報を利用について

ユーザーは、当該第三者のウェブサイト内に設けられたオプトアウトページにアクセスして、当該第三者によるクッキー情報等の広告配信への利用を停止することができます。
当該第三者によって取得されたクッキー情報等は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

クロスリスティングのプライバシーポリシーについて
http://www.xlisting.co.jp/cookie/index.html

お客様のブラウザは、プライバシー保護のため、そのウェブサイトのサーバーが送受信したクッキーのみを送信します。



Criteo株式会社に対して、個人を特定できない加工情報を提供いたします。 Criteo株式会社は、広告主が提供するサービス(Webサイト、アプリ、メールマガジン)を閲覧したユーザーに対して、パーソナライズされた広告メールやその他広告を配信するサービスです。 Criteoは、クッキーまたはその他のトラッキング技術を利用して、閲覧履歴に基づいたパーソナライズ広告を提供します。

Criteoに関する詳細およびオプトアウト(配信停止)方法に関してはこちら。
http://www.criteo.com/jp/privacy/

ページトップへ戻る